domingo, 5 de junio de 2011

Entorno personal de aprendizaje.

En la asignatura de Normalización Contable Internacional, he comenzado a decubrir nuevas herramientas que nunca pensé que pudieran aplicarse a cosas tan diversas como llevar al día una asignatura, obtener información sobre lo que pasa en la actualidad o comunicarte en el momento con profesores y compañeros.
Al principio me costó un poco de trabajo porque no tenía twitter, ni blog ni siquiera facebook. Además sinceramente no creía que fuera a sacarle ningún provecho a ninguno de los tres. Pero poco a poco me he ido acostumbrando y me he dado cuenta de las múltiples oportunidades que te ofrecen estas tres herramientas.
En primer lugar hablaré de Twitter (que es la que más utilizo ahora) . Al principio no entendía nada y pensaba que solo servía para que la gente supiera que estás haciendo en cada momento. Poco a poco me he dado cuenta de que es un canal abierto a a la información de todo el mundo. Puedes saber lo que pasa en todo el mundo gracias a enlaces a noticias o a comentarios de las personas que están viviendo en directo lo que ocurre (periodistas, políticos…) .A su vez puedes obtener información sobre tus grupos de música favoritos o tu equipo de fútbol y lo mejor de ello es que puedes tenerla de primera mano, escrita por ellos mismos, lo que produce un acercamiento a personas que de otra forma sería imposible de tener. Me parece una increíble herramienta ya que te permite estar al día de toda la actualidad ( hay noticias que he visto antes en twitter que en la televisión o la radio) de manera rápida y directa. Y también es importante para buscar información de cualquier tipo. Por lo tanto me alegro mucho de haber descubierto Twitter gracias a la asignatura, porque la verdad le doy bastante utilidad y creo que en un futuro todo el mundo lo utilizará.
En segundo lugar está Facebook. No tenía facebook porque siempre he utilizado otra red social, Tuenti. La verdad las veo bastante parecidas aunque Facebook es más internacional y es utilizada por gente de todas las edades. Tuenti por su parte quizás se use menos en todo el mundo y se centre más en gente joven.  Facebook además me parece mas complejo, tiene muchas más aplicaciones y creo que es un poco menos intuitivo que Tuenti. Lo que me sorprendió de esta red social es el tema de los grupos, como el que hemos utilizado para la asignatura. La verdad lo veo muy útil ya que te permite estar al día de lo que se va estudiando en clase y puedes disponer de toda la materia desde tu ordenador. La verdad es que no utilizo mucho Facebook pero veo que se le puede sacar mucho partido, asi que supongo que poco a poco lo utilizaré mas e intentaré aprovecharlo como he hecho con Twitter.
Por último está el blog. Esta es la herramienta que menos me gusta porque no se me da bien escribir, así que ahora mismo no creo que la utilice mucho más. Pienso que como las anteriores resulta útil ya que permite expresarte escribiendo cualquier cosa desde cualquier sitio y que esto que escribes se vea en el resto del mundo gracias a internet. De cara al futuro pienso que podría enfocarse en las empresas y usarse para el tema de la información. Creo que si un jefe de sección o el directivo posee un blog para la empresa y en él va escribiendo noticias e información sobre lo que sucede en la misma habría menos problemas de comunicación. Todos los empleados podrían enterarse de todo de primera mano. A su vez si los empleados pudiesen escribir en el mismo o en algún tipo de foro se solucionarían problemas con la información ascendente y descendente. No se perdería tanto tiempo en hacer algunas reuniones para temas menos relevantes y se podrían comunicar varias cosas mediante esta herramienta. Siempre, claro está que se usara como un complemento y no como la única vía de comunicación.
Como conclusión me ha parecido muy útil el uso de estas tres herramientas, se que ahora no voy a utilizar las tres de igual forma, pero me gusta conocer su funcionamiento por si más adelante las necesito. Hay otros alumnos que opinan que no es justo que se nos "obligue" a utilizar Twitter, Facebook y el blog para aprobar la asignatura, yo no estoy de acuerdo con ello. Creo que hay que ser receptivos y probar cosas nuevas, quizás algunos pueden pensar que esto no es útil o que es una pérdida de tiempo, pero por lo pronto ya conocemos como funcionan estas herramientas y podemos buscar como utilizarlas en el futuro. Creo también que internet es una herramienta fundamental para todas las empresas y que debería haber asignaturas específicas en la carrera sobre esto para que sepamos todo lo que Internet nos ofrece y podamos aplicarlo a nuestro futuro como empresarios.

La banca electrónica.

Los bancos son intermediarios financieros que captan recursos en forma de depósitos y prestan dinero y otros servicios financieros. La banca o el sistema bancario son el conjunto de entidades o instituciones que prestan el servicio de banco.
El primer banco que se asemeja a los actuales fue el Banco di San Giorgio que se encontraba en Génova en 1406. A partir de ahí la actividad bancaria ha ido creciendo y evolucionando en cuanto a los servicios que presta y a la forma en que los presta.

En 1995 nace en España la llamada “Banca telefónica” y solo se utilizaba para hacer algunas consultas. Actualmente mediante este tipo de banca podemos realizar todos los servicios que el banco nos ofrece. Este es el primer síntoma de la evolución en la forma de prestar los servicios bancarios.
Se denomina “Banca electrónica” a la banca a la que se tiene acceso mediante Internet. Realmente este término se usa de manera genérica y engloba a otros tipos de banca que utilizan diversos medios electrónicos como el teléfono e Internet.
Podemos distinguir por tanto:
  • Banca electrónica : es la que utiliza diversos medios electrónicos como el teléfono, Internet, cajeros, móviles e incluso métodos tan modernos como la televisión interactiva. Es el concepto más genérico.
  • Banca por Internet o en línea : es la que engloba todas las herramientas para que los clientes puedan efectuar todas las operaciones financieras mediante un ordenador con conexión a Internet.
  • Banca virtual: es aquel banco que no tiene presencia física, todas sus operaciones y trámites se realizan sin oficinas.

Debido a que realizar tus operaciones bancarias en Internet al supuesto “alcance” de todo el mundo, se ofrecen diversas formas de seguridad, para proteger los datos de los clientes y su dinero. Para ello se establecen diversas contraseñas y claves o certificados digitales.

Esta evolución de la banca posee ventajas e inconvenientes.
Entre las principales ventajas podemos encontrar que el acceso a los servicios bancarios puede hacerse desde cualquier sitio y a cualquier hora. Se ahorra mucho tiempo, ya que no hay que desplazarse al banco, esperar colas etc…y a su vez son sistemas muy flexibles ya que como hemos dicho antes no hay que limitarse a un horario fijo. También se nos ofrece un servicio personalizado.
En cuanto a los inconvenientes el principal es el tema de la seguridad ya que existen piratas informáticos que pueden hacer peligrar nuestras contraseñas etc.. y también la despersonalización de estos servicios que entre otras cosas hace que se pierda el asesoramiento que proporcionan los especialistas que trabajan en estas entidades.

Creo que la banca electrónica es consecuencia de la globalización y de la importancia de Internet en el mundo. Para llegar a reemplazar totalmente a la banca tradicional debe evolucionar la mentalidad de las personas. A día de hoy en España no esta muy generalizado el uso de la banca electrónica ya que desconfiamos muchisimo de Internet y de que se maneje nuestro dinero sin saber exactamente a donde lo estamos enviando, si va a llegar al destinatario, si van a robarnos nuestras contraseñas y quitarnos todo el dinero… son cosas que piensa la mayoría de la gente y de ahí que este tipo de banca no haya alcanzado todavía una mayor importancia. En otros países, por su cultura, si confian en este sistema y lo utilizan diariamente.
Pienso que en unos años todo se realizará de manera online, ya que disminuye los costes tanto de las entidades bancarias como de los usuarios. Los bancos no tendrían el coste de tener oficinas y los clientes podrían gestionar todo desde sus casas. El único inconveniente es la confianza en este sistema que supongo que con el paso del tiempo se irá solventando puesto que las personas convivimos cada vez mas con todo tipo de nuevas tecnologías. Por ello creo que la banca electrónica es una realidad que se está implantando poco a poco hasta que haga desaparecer los bancos tal y como los conocemos hoy en día.

La importancia de los Recursos Humanos.

Con los recursos humanos en una empresa nos referimos al trabajo que aportan todos los empleados de la misma.
Los recursos humanos se consideran un componente más de las empresas pero desde mi punto de vista no son una parte más, sino la parte mas importante.
Las empresas pueden tener más o menos capital, más o menos clientes etc.. pero si no disponen de los trabajadores adecuados todo lo anterior no servirá de nada ya que las personas son las que ejecutan las acciones, las que trabajan para que todo funcione en las entidades, es decir, son la empresa en sí. Dos empresas que sean iguales pero una posea un personal cualificado y motivado para el puesto que desempeña y la otra no, claramente la primera empresa obtendrá mejores resultados.
Son las personas las que manejan el resto de recursos en una empresa y es por ello que pienso que para que todo vaya bien los trabajadores de la misma deben estar bien y encontrarse con un buen ambiente para trabajar. Creo por lo tanto que la gestión de los recursos humanos es algo muy importante que debe llevarse a cabo de manera
Siempre había escuchado que la empresa de Google, tenía unas características un tanto peculiares en su gestión de recursos humanos, en Internet he encontrado algunas prácticas que Google lleva a cabo con sus trabajadores:
- Trabajo en equipos de no mas de 6 personas, para que la información fluya de manera natural y que haya un consenso mas fácilmente.

-Los trabajadores pueden dedicar un 20% de su tiempo a proyectos personales.
-Google pone a disposición del 99% de los empleados la adquisición de acciones.
-Flexibilidad en el horario de trabajo.
-Les incentiva a proponer diversas innovaciones, a cambiar aquello que no les guste.
-La empresa desarrolla una cultura propia donde usan una jerga que solo conocen los empleados, llamando googler a los trabajadores o noogler a los nuevos. Así se crea un sentido de pertenencia con la empresa.
-Bonos para comprar vehículos híbridos, gastos de maternidad, enfermedad…
-Comida gourmet gratis en cualquiera de las 11 cafeterías de las que dispone.
-Lavandería, taller mecánico, spa y masajes gratuitos.
-Los trabajadores pueden vestir como quieran, incluso pueden ir en pijama o con patines.
-Pueden llevar sus mascotas al trabajo siempre que no molesten al resto de trabajadores.
Con todas estas prácticas Google consigue que sus empleados se encuentren bien en la empresa y que esto se vea reflejado en resultados:
-Su valor de mercado es de 111.498 millones de dólares.-Reciben más de 1300 currículum al día.
- En 2010 fue la segunda mejor empresa del mundo.
-Sus empleados están motivados e identificados con la empresa y por ello cuando les preguntan qué están haciendo, contestan con la misión de Google, "ayudar a organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil"

Con este ejemplo pretendo demostrar la gran importancia que tiene una eficiente política de recursos humanos ya que cuando los trabajadores se encuentran motivados en el trabajo, la empresa obtendrá mejores resultados y funcionará mejor.
Creo que en España las políticas de recursos humanos difieren bastante de las de otros países y ni decir que de la que presenta Google. Pienso que si se modernizaran estas políticas las empresas serían mucho más eficientes, para ello hay que estudiar a los empleados para intentar conciliar sus necesidades con las de la empresa. Si por ejemplo un trabajador prefiere tener tiempo libre a una retribución económica, podría establecerse un número de objetivos a cumplir semanalmente y si se alcanzan podría no tener que trabajar el lunes o el viernes. Si un empleado prefiere tener mas renta, se le compensaría económicamente por cumplir sus objetivos. Así los empleados trabajarían motivados y harían las cosas mejor. Por ello resalto la importancia de los recursos humanos, porque creo que son la base de todo y que son los que hacen que la empresa funcione o no.